Форум - Виртуальная Футбольная Лига - футбольный менеджер

Не хотелось плодить очередную тему, но приходится. Ибо с 6-го марта техподдержка молчит, как рыба об лёд. {wall}

Я не назойлив: за рукав каждый час не дёргаю, обращаюсь не чаще, чем раз в 2 дня. Но за 10 дней проблема не решена. Хотя - признана, и сказано, что "устранили причину, но не последствия". Ребята, так последствия - это главное! Ибо тренировки актуальны СЕЙЧАС, а не в переходных матчах, куда мой "Женесс" рискует попасть.

3 марта с.г. в 00.05 я назначал тренировки. Было зависание. Я несколько раз уходил со страницы ТЦ и возвращался. Результатом стало списание 300+300+300+300=1200к вместо 200+300=500к. Итого - 700к вылетело в трубу. А количество тренировок уменьшилось на 6.
10 дней безрезультатно прошу вернуть всолики, а главное - тренировки.
Я бы ждал ещё, но на сей момент у меня осталось тренировок ноль, хотя потрачено 44 из 50.
Ещё раз прошу решить эту проблему и остаться в рамках взаимного уважения. :hello:

Я так понимаю это был единичные случаи , так что возврата (всего) можно не ждать

к сожалению !

http://www.virtualsoccer.ru/player_even ... um=3499419

Схожая по своей причине проблема - решил раздать ветеранские в тот же самый день 3 марта.
Лагануло, списало ветеранские тренировки, записало их несколько раз в историю игроку, хотя по факту баллы не дались ни разу.
ТП так же молчит, отписки в стиле "как решим - так и начислим".

Shep писал(а):ТП так же молчит, отписки в стиле "как решим - так и начислим".

абсолютно ничего не мешает тебе разогнать игрока через ТЦ до 40 силы и поиметь 4 балла по цене 8.

thesubj писал(а):абсолютно ничего не мешает тебе разогнать игрока через ТЦ до 40 силы и поиметь 4 балла по цене 8.

То есть Вы предлагаете утереться, как ни в чём не бывало?
А не хотите ли перевести со своего счёта денег для "разгона"? Это в контексте подобных советов.

thesubj писал(а):абсолютно ничего не мешает тебе разогнать игрока через ТЦ до 40 силы и поиметь 4 балла по цене 8.

Что-то мне подсказывает, что с огромной долей вероятности поимею я <удалено автоцензором> за воротником по цене 4 ветеранских баллов.

Mitrasha писал(а):То есть Вы предлагаете утереться, как ни в чём не бывало?

Это божественное словосочетание "то есть". Я предложил ему заработать на лени администрации. Если возможность заработать для тебя - это утереться, то для меня это не так. Поэтому не то есть.

Mitrasha писал(а):А не хотите ли перевести со своего счёта денег для "разгона"?

он вроде и не бедствует, и не просит. С чего бы вдруг такая забота.

Mitrasha писал(а):Это в контексте подобных советов.

В контексте подобных советов - я бы написал обленившимся администраторам 1 раз. Прочитал бы их стандартную отписку, что они там в курсе, но им не до этого, а потом бы разогнал игрока до 17 68 и напомнил о своих 4 баллах.
Если они по полжизни думают, как наказать менеджера, который воспользовался бонусами, которые они же ему неправильно и начислили, то ждать чудес в этой ситуации точно не стоит. А если чуда не случиться, то почему бы не попробовать получить выгоду?

Тоже жду решения проблемы не первый день. Правда мне жаловаться не на что - из-за глюка вкачал три спецухи по цене двух, плюс в ТЦ висит ещё одна, хотя фактически вкачаны три из трёх возможных)

thesubj писал(а):В контексте подобных советов - я бы написал обленившимся администраторам 1 раз. Прочитал бы их стандартную отписку, что они там в курсе, но им не до этого, а потом бы разогнал игрока до 17 68 и напомнил о своих 4 баллах.
Если они по полжизни думают, как наказать менеджера, который воспользовался бонусами, которые они же ему неправильно и начислили, то ждать чудес в этой ситуации точно не стоит. А если чуда не случиться, то почему бы не попробовать получить выгоду?

Мыслишь, дружище, интересно, но не конструктивно. Не подменяй проблему.
Ошибочные начисления они - будь здоров, возвращают назад в два дня. Я бы и не волновался тогда. А вот потери - с этим тянется куда дольше. У меня как раз этот случай.
Меня однако уверили, что ошибку исправят, и всё вернут. Но ложка дорога к обеду - вот, в чём дело. Я тренирую игроков по своему плану - это моё право. И не хочу делать им минус 10 в решающих матчах в концовке.
На счёт предложения "разогнать и напомнить". О чём ты? Баллы вернутся в ТЦ, а не игрокам! Сегодня цена тренировки игрока "Икс" = 300, а разогнанный он будет уже 600 вынимать. То же и с ветеранскими: сегодня ему один за один - завтра три за один. И нафига такой разгон? Это себе во вред.

Mitrasha писал(а):Мыслишь, дружище, интересно, но не конструктивно. Не подменяй проблему.
Ошибочные начисления они - будь здоров, возвращают назад в два дня. Я бы и не волновался тогда. А вот потери - с этим тянется куда дольше. У меня как раз этот случай.
Меня однако уверили, что ошибку исправят, и всё вернут. Но ложка дорога к обеду - вот, в чём дело. Я тренирую игроков по своему плану - это моё право. И не хочу делать им минус 10 в решающих матчах в концовке.
На счёт предложения "разогнать и напомнить". О чём ты? Баллы вернутся в ТЦ, а не игрокам! Сегодня цена тренировки игрока "Икс" = 300, а разогнанный он будет уже 600 вынимать. То же и с ветеранскими: сегодня ему один за один - завтра три за один. И нафига такой разгон? Это себе во вред.

Если ты до сих пор не понял, то мой совет касался только проблемы Шепа, о которой он в своем посте поведал всем в твоей теме. В решении твоей проблемы этот совет никак не помогает и что можно сделать в этой ситуации, кроме как пофиксить баг, я не знаю

Спустя 12 дней баллы вернулись. Всолики - нет. 12 дней ещё есть...

Все, что можно было вернуть, на данный момент мы вернули.

Akar писал(а):Все, что можно было вернуть, на данный момент мы вернули.

Спасибо. Тренировки на месте. Осталось вернуть 700к, и я терпеливо жду, не напрягая вас чаще, чем раз в два-три дня - и то, только потому,что не было никаких ответов.
Однако сегодня Ваш зам пишет, что в финансах вообще нет ошибок!
Я что, дурак? Или наглец, решивший надуть Лигу? Мелковато как-то.
Когда мне однажды ошибочно начислили 2000к - сняли в течение суток. А мои несчастные 700к не можете вернуть три недели. Некрасиво. За 5 лет игры я не давал повода сомневаться в моей честности. И вы меня, пожалуйста, не огорчайте - не столько подозрениями в нечестности, сколько своим индифферентным отношением к моей проблеме.
Вот скрины - проверьте, разберитесь. (при изготовлении скрина снимал Норде с тренировки совмещения. чтобы отразилась цена его силы)

Вложение .jpg больше недоступно.

Добавлено спустя 1 минуту 17 секунд:

Добавлено спустя 29 секунд:

В команде натренировано 48 баллов (один в процессе тренировки), следовательно в финансовой истории должно быть 48 записей "Оплата тренировки балла силы" В команде таких записей 49, т.к. есть еще одна запись "Отмена тренировки балла силы" Итого получается 48 записей о постановки игроков на тренировку. Никакой ошибки нет.

Avers писал(а):В команде натренировано 48 баллов (один в процессе тренировки), следовательно в финансовой истории должно быть 48 записей "Оплата тренировки балла силы" В команде таких записей 49, т.к. есть еще одна запись "Отмена тренировки балла силы" Итого получается 48 записей о постановки игроков на тренировку. Никакой ошибки нет.

Во-первых, посчитайте внимательнее: оплачено 49 баллов (НЕ СЧИТАЯ ОТМЕН!!!), а осталось баллов 2 - уже как минимум одна нестыковка, и произошла она при возврате тренировок вручную. Давайте - отберите один балл по вашей логике!
Во-вторых, я в первом же обращении в техподдержку указал, что игрок за 200 встал на тренировку, но значком "на тренировке" не отметился. Вот вам и второй. Разбирайтесь со своей автоматикой., а не притягивайте арифметику за уши.
А главное - как вы объясните, что в момент постановки на тренировку ДВУХ игроков произошло ЧЕТЫРЕ списания. То есть назначение двух тренировок в один день равно четырём списаниям средств? Придумывайте. Только не долго.
Вы тупо зажали, и не хотите разобраться.
И после этого имеете наглость слать мне какие-то промокоды! Из принципа сэкономлю. На магазине - точно. Возможно и на ВИПе. Наслаждайтесь и дальше властью и безнаказанностью.

Форум - Виртуальная Футбольная Лига - футбольный менеджер

Баг с ТЦ - проблема не решается

Баг с ТЦ - проблема не решается

Re: Баг с ТЦ - проблема не решается

Re: Баг с ТЦ - проблема не решается

Re: Баг с ТЦ - проблема не решается

Re: Баг с ТЦ - проблема не решается

Re: Баг с ТЦ - проблема не решается

Re: Баг с ТЦ - проблема не решается

Re: Баг с ТЦ - проблема не решается

Re: Баг с ТЦ - проблема не решается

Re: Баг с ТЦ - проблема не решается

Re: Баг с ТЦ - проблема не решается

Re: Баг с ТЦ - проблема не решается

Re: Баг с ТЦ - проблема не решается

Re: Баг с ТЦ - проблема не решается

Re: Баг с ТЦ - проблема не решается